Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại zx88.com

zx88.com thu thập và sử dụng thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu ví được mã hóaKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
zx88.com Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại zx88.com
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật dữ liệu tài khoản không phải là cam kết chung chung — chúng tôi áp dụng các bước kỹ thuật cụ thể ở mỗi lớp. Từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi lệnh rút qua ZaloPay hoàn tất, dữ liệu đều đi qua lớp mã hóa và kiểm soát truy cập.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL end-to-end. Số tài khoản ví không bao giờ hiển thị dạng văn bản thuần trong hệ thống.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo quy trình và xác nhận lại qua email.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội ngũ xử lý trong phạm vi quy định pháp luật.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở chat trực tiếp từ giao diện tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi thẳng yêu cầu của bạn đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tại zx88.com.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình xử lý. Số tài khoản ví không lưu ở dạng có thể đọc được và không chia sẻ với bên thứ ba.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, hoặc dùng biểu mẫu trong mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận kết quả cho bạn.

Không, trừ trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi bạn đã đồng ý. Chúng tôi không bán và không trao đổi thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập vào nền tảng. Phạm vi và quyền cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang truy cập.